烟草在线—吸烟有害健康！

资金周转临时短缺的问题。特别是中秋、国庆、春节等销售旺季，“牡丹真龙”卡更显“雪中送炭”之温暖。同时，“牡丹真龙”联名卡的推行，使烟草公司资金的结算工作更加

力度。要求一线工作人员在走访市场的过程中，从电子结算的安全性、便捷性出发，加强客户宣传，在主观上提高客户对电子结算工作的认识和重视。　　　二是针对城、农网客户

新品卷烟进行了宣传指导，确保元月份三类以上结构及品牌上柜率较上年得到进一步提升。　　三是为确保元月份电子结算工作不受影响，两员及时通知卷烟零售户提前存款，

，要及时提供帮助服务。总之，要从细节处入手，多了解客户，提供个性化、人性化服务。　　该项举措确保了结算工作的顺利开展，同时也为即将到来的春

平。积极推进网上订货、网上结算工作，努力提高现代物流水平，合理划分零售业态，掌握社会库存、价格等信息，优化客户结构，着力提升卷烟经营管理

实时扣款结算工作打下了坚实的基础。至此，广西梧州市公司已实现中行、工行、农行、邮政储蓄银行等金融机构对零售户货款的实时扣款功能，实时扣款客户率占整个零售户的比率为79

，充分调动客户服务人员与广大零售客户的积极性，大力推进电子结算工作，现已取得了显著成效，初步打赢了电子结算攻坚战。　　截止2010年末

个良好的外部环境做出个人保证。　　　作为中转站的货款结算员兼内勤，做好每天的结算工作，与银行定期对账等账务处理，确保货款结算工作准确无差错。在今后的工作中

，明确电子结算的好处，以协议的方式约定客户对电子结算工作的配合支持，进一步提高客户对电子结算工作的认识度和配合度。　　二、作好零售户的订货指导，帮助零售户

而来。将自己设身处地地摆进去，是淮安市公司开展客户服务工作最质朴的逻辑，这一逻辑贯穿推进以客户自主支付为核心的跨行实时结算工作的始终。　　坚持目标导向　做到统一抓亲自

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