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烟草在线澄城消息 2011年是“十二五”发展规划的开局之年，也是澄城烟草抢抓机遇，顺应时代改革，实现又好又快发展的关键之年，为推动“卷烟上水平”工作再上新台阶，陕西澄城县烟草专卖局（分公司）提出了2011年全年新的工作思路。
一是以营销网建为中心。以“532”、“461”知名品牌为目标，全面开展知名品牌培育“建功立业”活动，着力推行客户经理“135”工作法，继续做好网上订货稳步提升，确保营销网建年度目标任务的如期完成。
二是以专卖管理为保障。以专卖管理工作标准化为平台，贯彻“法理并举、刚柔相济”的执法理念，内外监管，突出打假破网力度，努力营造公平竞争、放心消费的市场环境。
三是以基层管理工作为基础。全面深化优秀县级局（分公司）创建工作&
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烟草在线澄城消息 为了更好的提高零售客户获利水平，进一步提升客户服务满意度，近日，陕西澄城县烟草专卖局（分公司）对零售客户差异化服务工作进行部署，并提出五项具体要求。
一是做好节后市场走访调研。对辖区经济条件较差，经营规模较小，有突出困难的客户开展有针对性的走访。帮助客户解决困难，指导经营，使客户利益最大化，逐步提升客户获利水平。
二是加强客户日常维护。对辖区经营能力较强，经济实力雄厚的客户进行日常维护，了解客户的进销存状况，与客户共同分析市场动态，为客户进行正确指导分析，增强其经营的科学性和计划性。
三是挖掘客户潜力。对规模不大但有一定经营潜力的客户要加强宣传指导，帮助转变经营理念，调整卷烟陈列方式，树
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烟草在线澄城消息 2011年是“十二五”规划的开局之年，也是实现“卷烟上水平”的关键之年。陕西澄城县局全体卷烟营销人员统一思想，明确目标，坚定信心，创新机制，勇于进取，努力发扬“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”的良好作风，进一步开拓创新、真抓实干，把“卷烟上水平”落实到各项工作上。
1.适时优化营销线路。客户服务部适时的进行营销线路调整，所有客户经理均管辖一定数量的城区客户，通过优化线路后客户经理在重点品牌培育工作中取得了很好的成绩。
2.销售计划目标层层分解。根据市局下发当月销售计划目标分解到各区域客户经理，客户经理严格落实每天、每周的销售进度，按照客户类别管理，有针对性的进行品牌培育，密切关注区域客户目标品牌销售情况、库存情况，做好指导和监督，
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烟草在线专稿 引：2011年是“十二五”规划的开局之年，也是推进卷烟上水平、实现“532”“461”知名品牌发展目标的关键之年。当前，行业已经进入品牌营销的新阶段。能否准确把握消费趋势，挖掘消费潜力，更新消费理念，引领消费潮流，拉升消费结构，关系着知名品牌的做大做强和品牌价值的提升，是检验和评判品牌发展和市场营销上水平的重要标准和依据，事关工商零各方切身利益，是需要工业、商业和零售终端各方共同“给力”、努力做好的一项系统工程和长期任务。
一、要发挥好工业企业在品牌培育和消费引导中的主导作用。
品牌是市场竞争的主体。一个品牌有没有生命力，能否得到消费者的认可、依赖与接受，最为重要和基础的是这个品牌是否有价值和竞争力。工业企业作为品牌的“塑造者”和“诞生地”，肩负着至为重要的责任&#x
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理想的实现，梦想的成真，事业的成功，都离不开坚守。坚守是人生旅途中不可或缺的一道风景，就象船儿扬帆远航，离经风浪而不停，人生也就会在坚守中成就非凡；坚守是生命成长中必不可少的一个过程，犹如幼苗成长为参天大树，虽经风雨而不折，生命也就在坚守中彰显价值；坚守是现实生活中形影不离的一种姿态，好比腊梅昂扬绽放，面临严寒而不惧，生活也就在坚守中书写精彩。
坚守需要学习。“学，然后知不足。”不学习或不善于学习，知识就会老化，思想就会僵化，能力就会退化。每个人都渴望成就一番事业，实现人生价值，这就需要我们要拥有实现理想与价值的本领和素质。这种能力或本领获得的不二选择就是学习、学习、再学习。只有持之以恒地向书本学、向先哲
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烟草在线澄城消息 为深入贯彻落实全国卷烟销售网络建设现场会暨“532”、“461”知名品牌培育动员会指导精神，全面推进落实好“135”工作法和网上订货稳步推进工作，提升网建工作水平，做好精细化营销服务能力，加强品牌培育工作。陕西澄城县局五个强化全面推进市场营销上水平。
1.强化品牌培育上水平这个要务。按照精准营销的要求，制定品牌培育方案，形成品牌培育的长效机制，抓好市场调研，建立消费者档案和服务机制，将品牌培育工作作为企业的第一要务，充分发挥企业对市场的基础作用和引领作用；充分发挥韦庄服务大厅的作用，有计划地进行品牌推介和培育，积极引导农村市场消费。通过加快市场营销、服务营销向品牌营销发展的步伐，彰显工商共同培育品牌力度，夯实精准营销基础，以及发挥零售终端的
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烟草在线澄城消息 为更好的把握市场动态，准确掌握客户需求和重点品牌卷烟走向，陕西澄城县局要求客户经理做好客户日常拜访工作，更好地实现企业与客户之间健康和谐发展。
1.制定详细的拜访计划。首先确定合理的目标客户数量是实现拜访计划的前提，拜访数量一定要根据客户分布线路的便利、路程的远近、客户所属类别、拜访的时间等因素综合考虑，才能使拜访的质量得以保证。客户经理在对客户进行拜访时，要对拜访的结果进行分析与总结，对客户提出的问题及时解决，便于今后更好地开展服务工作。
2.认真收集市场信息。客户经理要潜心梳理每次拜访客户所收集的服务营销信息，在客户关系管理系统进行维护，并及时把相关信息传递给客户服务部，然后结合烟草大平台营销软件统计出销售数据，仔细分析卷烟销售过程中存在的问题和不足，并对照自己拜访目标提早
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烟草在线澄城消息 随着烟草行业的不断发展，切实落实好“两个利益”至上，供货方式已逐步根据客户的实际需求来实行订单组织供货，正确引导客户了解真实的销量是提高订单供货预测准确率的关键所在。陕西澄城局全面掌握客户需求做好市场预测。
1.加强与客户的沟通。建立扎实的客我关系，帮助客户提高赢利水平，掌握好各类卷烟在每个区域真正的需求量，并帮助客户对部分牌号卷烟进行合理置换。
2.核定客户月计划销量。要查看客户的库存量以及品牌销售情况，同时还要通过同比、环比、周边环境消费群体以及经营能力的变化，比如新农村建设、修路等在核定月计划量时有所倾斜，对客户需求进行预计和推测，尽量做到月供货量和库存量能够真正满足客户的需求。
3.提高自身的工作能力以及判断力。主要是因为部分客户确实真正反映了自己的真实需求，而有的客户则因为价格的波动、信息的
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烟草在线澄城消息 为确保春节期间卷烟市场的充分供给，实现卷烟销售开门红，澄城县局（分公司）采取四个加强，群策群力，对卷烟库存、品牌走势、消费需求等方面下大功夫，做到“早谋划、早安排”，迎接节日销售旺季工作。
1.加强卷烟销售指标逐月分解。依据县局卷烟销售指标，客户服务部及时将具体销售指标分解到月、落实到人，并且加大考核力度，对每月销量进行测评，要求客户经理按照预定计划，进行目标任务细分，确保总的销量完成。
2.加强重点骨干品牌的宣传培育。拓展成熟品牌的市场空间，加大对新品牌的宣传销售力度，拉动整体卷烟销售结构的提升。
3.加强服务、履行职责。要求客户经理、送货员和驾驶员相互配合，克服严寒天气等不利因素，竭力为卷烟零售客户做
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，第十七届全国烟草行业职业技能竞赛暨第七届烟叶评级职业技能竞赛刚结束，荣获亚军的湖南省烟草专卖局（公司）选手万定海就第一时间给妈妈报喜。
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