烟草在线—吸烟有害健康！

;网上订货上进一步细化货源分配标准，规范订货流程，禁止人为改单、删单和做单现象；网上配货方面进一步加大引导客户落实扫码销售的力度，指导客户运用

、结算方式，满足客户随时随地订货、自主实时结算的需求。有条件的地方，可按照订货、结算一体化的思路，积极探索微信订货，规范订货行为，

灵活订货、规范订货、有效订货；其次是做好组合订购卷烟货的痕迹化管理和货源流向的监测工作，避免出现卷烟流向非订货客户，影响组合订货的运行效率；最后

户进行订货指导的it技术；2.通过培训分析影响客户正常订货的因素和解决办法，提升营销人员对零售户规范订货的方法和指导能力。（四）针对要因四

标准化服务。重点是贯彻落实基础服务内容，进一步规范订货服务、拜访服务、配送服务、陈列服务、价签维护等基础性服务内容，提升服务规范化水平。　　2.拓展个性化服务。重点是建立

的宣传引导工作，保证零售客户在烟草专卖相关规定范围内，实现灵活订货、规范订货、有效订货；其次是做好组合订购卷烟货的痕迹化管理和货源流向的监测工作，

电话订货员与卷烟零售户传递信息的“桥梁”，为保障“桥梁”畅通，要严格规范订货标准用语、锻炼员工口头表达能力，每天要定时组织召开电话录音点评会，

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