烟草在线—吸烟有害健康！

队伍建设、示范引领、服务考评为重点，全面推进服务品牌一体化建设；加强工业企业品牌文化建设，充分体现品牌文化的进步；持续深化行为规范建设，

传递给零售客户、工业企业、消费者和员工，促进服务品牌落地生根。三要全面开展行为规范建设。与服务品牌宣贯相结合，认真开展《中国烟草行业行为规范》宣贯学习活动，采取

;积极探索行为规范建设的模式和路径，全面提升员工职业素养和工作绩效，实现全市系统“行为上水平”。

建设，全面开展行为规范建设，不断提升企业文化的生机与活力。深入开展普法依法治理工作，增强法律风险防范意识和能力。　　三是要加快推进企业用人制度改革。继续深化

的形式和内容，推进文化建设向文化管理转变。以行为规范建设为契机，自觉承担起传承责任文化重任，通过“企业文化”和“服务品牌”相结合，真正做到

、优化结构、全面提升、增比进位”作出积极的贡献。　　三、加强企业文化人才队伍建设，提升员工团队素质　　一是要把企业文化人才队伍建设和员工行为规范建设有机结合起来，培养

方式创新和服务举措等。　　窗口岗位服务标准以窗口服务人员服务行为规范建设为抓手，包括窗口服务形象标准及岗位服务标准。其中，岗位服务标准包括了烟技员、客户经理、送货员

的中心环节，企业员工的文化水平、行为方式、技术素质、职业道德等也直接地对社会展示着企业形象。为提高员工素质，烟草商业企业要进一步强化员工行为规范建设，结合实际

，深受烟农赞誉。　　全国烟草行业“235”教育实践活动再推进会暨行为规范建设座谈会在黔西县召开期间，与会代表前往林泉中华原料基地单元观摩了漂浮育苗消毒为一体的剪叶机的运作

，积极开展员工能力素质现状测评，依据差距和短板，量身定制培训方案，分类分层实施差异化培训。同时，要不断深化行业行为规范建设

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