烟草在线—吸烟有害健康！

表现，而是代表着整个公司的形象。个人的任何一个失误，客户提到的不是某某个人，而是烟草公司。因而，自觉履行行业行为规范，自觉维护行业形象应从

等载体对企业文化进行广泛、深入、全面的宣传，营造浓郁的企业文化氛围。例如：《烟草行业行为规范》及《工厂员工礼仪规范》等小册子对员工的行为规范起到了很好的指导示范作用。每年对

，再三酎酌，先民主后集中。　　坚持文化建设，围绕“上文化”体系“三内涵”，即“上文化、星火服务品牌、行业行为规范”，宣传理念

，积极开展员工能力素质现状测评，依据差距和短板，量身定制培训方案，分类分层实施差异化培训。同时，要不断深化行业行为规范建设

、企业经营理念等内容抽象概念转换为具体符号，增强传播力和感染力，提高客户和员工的接受能力。　　5.规范员工从业行为。要按照《行业行为规范》的具体要求，制定出台符合

，构建了行业文化架构体系，明确了行业视觉识别系统，制定了行业行为规范，建立了企业文化评价体系。烟草行业以“国家利益至上，消费者利益

服务的品牌化建设。因此，要以贯彻落实行业行为规范为抓手，继续加大对标准化服务培训，提升一线员工修养和素质，时刻培养他们的“服务危机感

规定，中纪委十二届二次会议精神。学以致用，做好学习“三结合”，与行业行为规范相结合，与“卷烟上水平”相结合，与优秀市局创建相结合

践行“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”的行业愿景。　　三是服务到位，提升品牌价值。坚持以优质服务提升客户满意度、行业认可度、社会美誉度，开展以一线人员为重点的行业行为规范培训

。党员良好的职业行为的形成，不仅要靠教育引导，还必须有规范化的管理制度，XX烟草通过切实宣贯落实好《中国烟草行业行为规范（商业企业）

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