烟草在线—吸烟有害健康！

满意为准则，构建客户价值拉动的精益研发流程，完善市场信息反馈机制，通过精准市场定位、精确信息反馈保障产品研发的针对性、匹配度，提高产品上市

，分别从“订单预测”、“品牌培育”、“经营指导”等客户经理的关键职能入手，通过把握三个重点预测环节、协调好市场化取向改革与省产烟发展目标、提升客户价值、健全信息沟通机制以及

生产的理念中蜕变而来的，是精益思想在物流管理中的应用。　　物流成本是企业供应链成本的一个重要组成部分，在实现客户价值最大化的前提下，严格控制物流成本

，开拓事业，提升盈利水平，实现人生理想和目标。　　基于这一理论学说，市局准确把握价值流由客户需求拉动的原则，以维护客户价值作为核心

，从商品上、服务上体现客户价值。有的人会讲，卷烟本身就是有批零差的，不赚钱可真怪事。但是，卷烟本身就有畅销烟和常销为之分，畅销烟

;利用信息技术与软件工程，满足商家与客户之间交换概念、交易产品、提供服务的过程；通过在线活动创造、宣传、互动和传递客户价值，并对客户关系进行管理，

，使零售终端客户价值得到整体提升。　　　（2）加强经营指导。客户经理要当好客户的参谋，指导和协助零售客户解决经营中存在的困难和问题，向他

客户经营水平；要以“客户价值”理论为指导，建立基于“依存度、信用度、成长度、贡献度、影响度”的五维激励体系和衡量标准，定期评价，根据评价结果

和长远利益。从这个意义上说，客户关系管理也是对客户价值的管理。要创新客户关系管理方式，实现服务价值的最大化，谋，做好客户经营分析，

积极探索网建提升之路。卷烟零售终端建设，加强零售终端“软性建设”的重要途径是要提升客户价值。终端服务体系是以零售客户为对象整个服务过程的组织内容构成和制度流程构成。有效的终端服务体系是保证客户

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