烟草在线—吸烟有害健康！

，加强客我沟通交流，及时快速的掌握零售客户的各项销售信息和服务需求，适时调整服务策略，不断提升客户服务的针对性和有效性。　　二是创新“客户培训

;掌握零售大户月度销售信息，通过过程管控，有效提升监管针对性。　　三是强化内部规范监管。加强内部专销协同监管工作，内管、专卖、营销等部门每月不定期碰头研究

收集辖区网络涉烟信息，对涉嫌散布卷烟销售信息的线索进行有效甄别和记录。　　　三是细化奖惩措施，促进精益提升。根据市局打假破网中心任务，县局有效制定目标措施

，并在市场上随时洞察客户的销售信息，遇到异常情况及时与专卖部门沟通，提供有力信息，有效地从源头上遏制假、私、非烟的流入，切实保障

;进一步强化专销沟通机制，通过专销联席会议，做到信息共享，整体联动。从卷烟销售信息中挖掘市场中的违法动向，从已经破获的个案中寻找贩销卷烟网络的线索

，明确每个重点品牌管理相应责任人，及时收集销售信息，跟踪重点关注品牌的市场表现、异动情况，每半月召开一次市场分析会，加强销售分析

销售信息通过客户经理反馈至出现价格问题的客户，借助于卷烟价格自律意识对其进行价格督导，逐步提高零售客户维护明码标价的意识，严格做到明码标价、明码实价

零售客户的订单信息、库存信息和销售信息，从数据中分析客户动态和品牌走势；对零售客户出现销售大起大落现象的，要及时跟踪；对销量占前30%的零售客户

基本信息、管理信息和销售信息等进行识别、科学评价和分类，并准确维护到专控系统，建立完善客户管理档案，实现对专控系统内管模块中预警客户的跟踪管理，

无证经营违法行为；关注重点零售客户的销售信息，加强分析研究，防范不规范行为的发生。　　五是持续抓好工作作风整顿。要求专卖人员在执法过程中必须做到服务在先

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