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烟草在线平顶山消息 2011年5月21日,河南省平顶山市烟草公司各产烟县的公司经理、生产副经理、生产科长一行30余人,在市局(公司)纪检组长程仲记的带领下在汝州市的2011年烟田、2012年的规划预留烟田进行现场观摩,并召开座谈会听取了汝州市烟草局(分公司)局长经理朱江涛的工作介绍。
今年以来,在平顶山市局(公司)党组的领导下,汝州市烟草局(分公司)认真贯彻全市烟草工作会议精神,已落实烟叶面积3.3万亩,截止目前已移栽完毕,正在进行精细管理。
汝州市烟草局(分公司)在落实2012年烟叶面积的同时,立足长远发展,按照“振兴老区,做大新区,加快推进汝州烟叶跨越发展”的指导思
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烟草在线东台消息 颇受关注的中国·东台第三届沿海发展合作恳谈会暨第五届西瓜节将于5月19日举行,江苏东台市烟草专卖局采取措施,积极行动,以“三个到位”迎接第五届东台西瓜节,受到了社会各界的广泛赞誉。
一是法规宣传到位。通过印制发放烟草专卖法律法规宣传小手册、设置宣传咨询台、成立烟草法律下乡宣传小分队等形式服务当地瓜农,提高瓜农维权意识,受到广大瓜农的热烈欢迎。
二是市场监管到位。全面启动重大节日市场监管工作机制,充分采取常规巡查、重点检查、突击检查等灵活多变的形式,加大对非法卷烟的打击力度,全力维护卷烟市场稳定,营造放心消费环境。
三是气氛烘托到位。第五届西瓜节期间,该局将积极组织干部职工参加“中国·东台第三届沿海发展合作恳谈会暨第五届西瓜节”开幕仪式。同时,还将组织干部职工观看西瓜节大型文艺晚会等活动。
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烟草在线景洪消息 为进一步规范景洪市卷烟市场经营秩序,加强市场监管,加大对“假、私、非”卷烟的打击力度,云南景洪市局积极展开工作,收集案件相关信息,多方挖掘案件线索。
5月14日15时,据群众举报,景洪市局专卖执法人员联合市公安局经侦大队干警,对尊明丰托运部正在卸货的桂K78219号车依法进行检查时,当场在该车上查获用4个文具箱包装的卷烟480条,案值24000.00元。5月14日18时再次接到举报,当场在尊明丰托运部仓库内查获卷烟525条,案值26250.00元。当天两次行动共查获卷烟1005条。目前,2起案件正在进一步调查当中。
这2起案件的查获进一步净化了卷烟市场,有力打击了涉烟违法分子的嚣张气焰,为规范我市卷烟经营的正常秩序,起到了积极的推动作用
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烟草在线临洮消息 为进一步提高“135”工作法运行质量,解决工作法应用中责任心不强、认识不到位、重点不明确、分析不到位、措施不具体等突出问题,5月14日,甘肃临洮县局(营销部)召开专题会议安排部署“135”工作法应用抽查的整改落实工作。
会上,县局(营销部)就工作法应用抽查情况进行了通报,并深刻分析了问题出现的原因,结合实际,从三个方面进行了安排部署。
一是强化责任,狠抓“135”工作法应用整改。要求全体营销人员树立高度的责任意识,抓好问题的整改落实工作,在整改过程中,要举一反三,突出实效,以此次整改为契机,全面提升“135”工作法运行质量。
二是加强学习,提升“135”工作法运行水平。通过客户经理自学
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烟草在线德安消息 江西省德安县分公司根据对客户需求调查,全面准确掌握当前市场的卷烟销售需求变化情况,确定加强省外重点品牌的宣传和推广,成立了重点品牌培育推广领导小组,明确了市场重点培育的卷烟品牌和销售目标,并采取以下几项措施做好重点品牌的宣传和培育:
一、“抓布置、抓落实”
要求对市场的销售情况进行全面分析,重点明确市场宣传和推广的品牌,制定出全年重点品牌的培育方案,具体工作要有布置,要落实到人。
二、明确培育品牌,提高市场上柜率
针对市场的实际销售情况,确立重点以七匹狼(通系列)和黄鹤楼(系列)为区域市场重点推广品牌。
三、加强省外新品牌的宣传
积极做好新投放品牌七匹狼(通运)和红金龙(硬晓楼&
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烟草在线江苏消息 近日,江苏东台市局队伍建设有了新“动静”。“静”的是每位员工案头均摆上了印有“与客户共创成功”服务理念的硬封面笔记本。“动”的是全局员工闲暇之余,或看书、或浏览杂志、或上网查阅资料,一股读书学习热在该局正悄然掀起。
今年以来,该局在着眼谋求“上水平、创一流”的进程中,将构建学习型企业、学习型党组织作为发展的一项重要支撑。为做实“学习”文章,该局将学习进行量化,及时向全体员工印发了学习笔记本,并将学习记录内容划分为集中学习、部门学习和个人自学,利用会议部署、学习计划安排等形式及时发布学习内容和学习要求,积极引导员工随时学习、随时思考、及时记录。同时,相关部门随时对学习记录情况进行抽查,开展评比,纳入考核,并把内容丰富、内涵深刻、有借鉴意义的笔记本进行传阅学习ÿ
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烟草在线临洮消息 为进一步强化服务意识,积极为零售户提供优质、高效、便捷的服务,提高县局(营销部)卷烟零售户电子结算成功率,甘肃临洮县局(营销部)贯彻“一切为客户服务”的思想理念,将卷烟电子结算工作提升到“卷烟上水平”的高度,认真对待,针对当前电子结算中存在的问题,以四项措施为抓手,提升结算成功率。
一是针对网上客户电子结算不成功较多情况,“两员”在加强日常拜访电子结算工作宣传的同时及时与客户开展网上互动,督促客户按照订购卷烟金额及时存款,培养客户电子结算的良好习惯。
二是及时沟通,对定烟在线每日公布的扣款不成功的客户及时进行电话拜访或实地拜访,分析问题,查找原因,进行跟进服务。
三是县局(营销
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烟草在线东台消息 今年以来,江苏东台市局以提升专卖队伍素质为切入点,围绕创建“符合江苏烟草‘四个引领’目标的专卖执法主体”这一中心,从四个方面狠抓专卖队伍综合素质、业务能力、执法形象和执行能力的提升。
一是以大练兵活动增强队伍战斗力。以“专卖六会”和职业技能鉴定考试作为衡量专卖稽查人员是否合格的基本标准,扎实开展业务培训,努力打造一支“执法技能专业化、执法过程标准化、执法形象规范化”的专卖稽查队伍。
二是以绩效考核增强队伍执行力。在考核层面上突出稽查大队长、中(分)队长、稽查队员三个主体,在考核导向上突出打假破网、市场净化率,客户服务等项目,并把考评结果作为评先评优、晋级升档、检验队伍的主要依据,不断提高专卖人员的积极性和主动性。
三是以正规化建设增强队伍规范力。结合“示范中队”创建,突出“标准化”建
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烟草在线东台消息 近期,江苏盐城东台分公司围绕进一步提升知名品牌培育能力,积极开展“三个问计”活动,取得了明显成效。
一是问计于零售客户。深入开展“问计零售客户,共谋科学发展”服务调研活动,全面掌握零售客户的品牌销售情况,及时总结出销售业绩突出客户的成功经验,向辖区客户进行宣传推广,为知名品牌植根市场起到了很好的促进作用。
二是问计于消费者。根据阶层、职业、喜好、习惯的不同,将消费者细分成不同的消费群体,并通过发放问卷、电话调查等形式了解不同类别的消费者的消费特点,为加快知名品牌培育工作奠定坚实基础。
三是问计于基层。班子成员带队下基层,通过召开联席会、推进会、走访市场等形式,了解基层知名品牌推进过程中出现的问题和存在的不足,听取基层的意见和建议,不断提高市场营销
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烟草在线东台消息 “烟草公司替我们零售户想得太周到了,为我们准备这个‘服务包’,既能随时指导我们卷烟经营,又避免了各类资料的乱摆乱放,有了‘服务包’,就像客户经理在身边一样方便!”。江苏盐城东台市康金名烟名酒店客户穆荣萍兴高采烈地说。
为加强零售客户终端建设,提升客户服务质量和内涵,东台分公司本着“一切从客户出发,一切为客户着想,一切让客户满意”的服务宗旨,创新推出了“服务包”,将《卷烟零售户服务手册》、《江苏烟草报》、品牌宣传手册、五防须知、公开信等资料存放在“服务包”中,既方便客户平时阅读学习,也为督察考评提供依据。
66个标准店客户是此次“服务包”发放的首批对象,下一步,该分公司将按照实施步骤分期分批在全市5000多客户中进行发放,