烟草在线—吸烟有害健康！

，进入申请页面，选择要办理的相应业务，然后填写相关信息、上传证明文件，就可以提交了。”电话里，石小燕向咨询的群众一一介绍线上申请办证流程

“100米”。一是聚力强宣传，解决“一张网”问题。通过发放《烟草专卖零售许可理论上网上办证操作指南》、制作网上办证流程美篇等宣传方式，公布许可证线上服务网址、业务办理流程和服

来咨询的市民讲解办证流程。郑义摄全流程场景从零售户办证需求端开始至首次卷烟配送到货响应端结束，涵盖部门、平台、对象、相关流程、关键环节等要素，涉及网上办理、现场勘验、系统

选择‘网上办’，方便！”接到金城江区局的回访电话后，今年65岁的农村零售客户韦效用开心地说。下一步，金城江区局将继续在做好疫情防控的基础上优化办证流程

，冯攻兵随身携带办证流程、服务指南、防范调包等宣传手册，积极解决走访中客户遇到的难题，深入田间地头指导零售户通过手机办理烟草专卖许可证，主动为

;政务服务”工作。以现场讲解、实地演练、发放宣传图册等方式，引导群众进行线上申请和办理，让群众体验到高效、便捷的贴心服务。同时，分局对许可证办证流程进行重新

资料，向办证申请人不厌其烦的解释办证流程；为了让卷烟零售户“一次不跑”，他会提前数天反复提醒卷烟零售户准备延续材料，并将材料准备的标准编成图集

局工作人员向老人解释说明办证情况之后，立马上门为老人办证，手把手向老人讲解办证流程，帮助老人把证办好。从老人申请办证到该局送证上门，前后仅仅间隔

”消除“痛点”，充分运用“互联网+政务服务”思维深化国家“放管服”改革会议精神和决策部署，创新服务模式，致力简化优化办证流程，不仅大大缩短

”。　　随着烟草专卖零售许可证网上办理工作的推进，越来越多的群众知晓了许可证网上申请，了解了网上办证流程，切实做到了便民、利民、惠民。但是还有部分人群并不

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