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江西抚州烟草从“细”处入手提升客户服务水平
,引导客户规范经营。三是问题“细”梳理。将客户反应的问题进行分类汇总,梳理客户之间差异,对货源供应、网上订货、货款结算、
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系统
操作等各类问题及时解决。四是经营
江西广昌烟草“三个持续发力”推进农网终端建设
布局优化、终端主题陈列展示、安装现代终端
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等措施,积极打造特色农网示范终端,充分调动起农网客户“要我转变”到“我要转变”的积极性。在提升品牌培育上持续发力。以“我
河南西华烟草“三个坚持”助力乡村振兴“加速跑”
”。二是坚持终端赋能。在客户服务上给予农网商户更加精准的指导,组织客户经理对农网客户进行商品陈列展示指导,为客户打造新的商品布局;指导客户安装
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POS
系统
河南西华烟草提升农网客户服务水平
;打造靓丽终端。二是加强数字转型,转观念。引导农网客户转变观念,顺应数字化转型趋势,加大
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POS
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培训力度,助力农网客户由传统粗放型管理向“全店铺
江西宜黄烟草“三个强化”推进现代终端建设
人员通过系统后台实时关注终端客户“
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POS
”
系统
使用情况,对在线时长、日均扫码笔数、扫付一体等核心指标,采取日跟进通报的方式,及时发现终端客户使用过程中存在
江西黎川烟草“四聚焦”推动农网终端提质增效
。积极发展农村现代零售终端,引导有条件的农村零售客户使用
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POS
系统
并做好操作技能指导,实现从传统经营模式向数字化经营模式转变,提升农网建设数据化水平。
江西宜黄烟草不断提高信息采集工作质量
客户及时进行更换,从源头上确保信息采集的质量。二是方法科学,确保数据准确。严格按照时间节点,通过调取“
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POS
”
系统
数据、实地上门等方式采集价格、库存等信息
江西金溪烟草“三细节”推进农网终端建设
农网终端店面拥挤、货物杂乱的现状。二是推敲盈利细节,提升农网终端“实力”。为农网零售客户提供个性化的经营能力提升的指导,转变其经营意识。提高农网终端
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使用率
江西广昌烟草下好“三步棋”助力农网终端提质升级
门店观摩学习,现场演示扫码销售、库存管理、会员管理等
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系统
操作流程,让农网客户感受到数字化平台的便捷与高效,推动农网终端向数字化终端转型。
河南西华县烟草专卖局(分公司)推动示范型现代终端建设
,引导客户坚持扫码销售,做到“一货一扫、一客一结”,确保账实相符,提升
云
POS
系统
运行质量,切实提升农网客户的数据意识。三是突出功能发挥
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