烟草在线—吸烟有害健康！

素质。以国务院“放管服”改革工作为载体，加强办证人员烟草专卖行政许可法律法规，国家局、省局相关规定的培训，进一步提高办证人员业务能力、服务质量、服务水平

;持证人）、现店铺经营者、房东进行了询问调查和制作笔录，收集了双方当事人的证据材料。通过调查和当事人的陈述，该店铺已由原经营者转让给现店铺经营者经营

窗口服务质量。　　一是强化教育。加强办证人员的业务知识培训和思想政治学习，更新理念，转变作风，秉承“执法为民、热情服务”，打造便民式服务窗口

和关系到行政许可相对人的内容，印制成宣传单向零售户上门发放，有针对性地进行宣传教育，提高广大零售户对许可证办理、监管等的认知度，进一步引导和增强持证人

、整改。　　二是强化后续监管，加大宣传力度。通过发放宣传资料、上门走访等方式，引导和增强持证人的守法经营、依法经营意识，动员持证人参与规范监督，

。专卖人员对申请办证人员资格进行严格审查，核实其申请材料是否真实完整，是否具备办证法定条件等，对于符合办证条件的，积极予以许可证办理

程序注销其烟草专卖零售许可证；通过普查我区内不存在虚拟客户、一户多证、办理停歇业后仍在使用该烟草专卖零售许可证信息；不存在持证人姓名与烟草专卖零售许可证不一致的；

。　　培训会上，各中队把近年来零售户在专卖管理和许可证管理方面存在的问题作为培训的重点，要求持证人在经营活动中要守法经营，只能在当地烟草公司进货，

明确责任，强化服务。秉承“服务便民”的行政许可原则，县局（分公司）明确了一个服务站、两个服务点作为送证到户的接力点，要求送证人员做到

配合工作，为烟草专卖零售许可证换发顺利进行奠定坚实的思想基础。　　三是积极开展摸底调查工作。稽查员对各自片区卷烟零售户进行全面的摸底，逐项核实持证人姓名、证号、经营

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