烟草在线—吸烟有害健康！

与监管对象进行有效沟通，制定切实可行的工作预案与工作流程，结合实际工作出现的问题，不等不靠，积极及时地拿出措施改进、创新工作，从而

体系、对标管理、标准化建设等管理方法，这些管理方法不是孤立的，其与精益管理是相辅相成的。在实际工作推动中，部分员工片面地认为精益管理涵盖了其他管理方法

笔者的实际工作实践和调查发现，在传统的营销模式之下，客户经理的职能包括卷烟销售、品牌培育、客户拜访等工作，由于过于对卷烟销量、销售收入等经济指标的关注

，负有监管责任和义务。当前，基层专卖部门十分重视客户自律工作，制定了自律章程、公约，做到了入框上墙、户手一策。但在实际工作，有的部门由于

、纪检监察部联合推动制度宣贯工作机制，推进廉洁风险防治与法律风险防范、企业风险管理的有效结合，防止出现风险防控与实际工作“两张皮”现象。中层干部要熟悉掌握本部门的制度

出现的问题，防止实际工作偏离既定目标，适时修正绩效计划，是一个改善员工知识、胜任力和技能的过程，同时帮助员工了解自己的工作进展，确定

;使日常市场监管的成效与实际工作的付出不成正比，致使有些专卖人员甚至于对日常市场监管的必要性产生怀疑，工作容易产生消积情绪。由于对于专卖稽查岗位的工作流程、工作方法没有

，基层卷烟营销培训工作更加流于形式，没有兼顾到营销人员实际工作的需要，导致其在实施过程中缺少必要的灵活性、多样性以及实效性。从这个角度来讲，基层

;真正懂国标的人，是不会将国标与实际分离开来的。关键是你怎么把握好度。国标是有包容度的，并不是大家认为的，一把很漂亮的烟叶，就是我们实际工作

，缺少与实践相结合的培训，这种模式容易出现与实际工作相脱离现象，这是没有将客户经理队伍的教育与培训纳入到重点工作中来的表现，没有注重向与客户经理营销

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