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为贯彻落实基层基础建设深化年相关工作安排，近日，江西省庐山市烟草组织全体专卖人员在蛟塘网点开展培训会。本次培训的内容主要围绕真假烟辨别、QC课题研究经验分享等方面开展，结合实际案例，向培训学员讲解相关知识和重点，并通过小测试检验培训成果，切实提高专卖队伍的综合素质，并形成人人学习的良好氛围。
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陕西省西安市烟草专卖局（公司）物流分公司近期注重发挥班组长、业务骨干的“传帮带”作用，推动一线队伍提升素质能力。
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为保障“双促双提”队伍建设思念得到全面贯彻，让队伍在实践中得到更好的锤炼，甘肃省庆阳宁县局（营销部）从提升“四种能力”上下功夫，促使营销队伍技能水平得到全面提升。
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为增强新形势下互联网涉烟案件的侦办能力，稳步提升辖区卷烟市场净化率，近期，甘肃省酒泉市局邀请行业资深内训师，举办全市系统专卖人员打假破网业务技能培训班。
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卷烟零售户是烟草行业赖以生存和发展的重要资源，只有赢得了客户，才能赢得市场。而客户经理是沟通客户与烟草公司的纽带和桥梁，是指导零售户做好卷烟销售的助手。本文基于现代经济市场发展特点，提出烟草客户经理如何提升营销服务能力，以更好地满足零售户需要的同时推动卷烟营销工作。
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为进一步强化全体营销人员思想意识，提升营销人员的业务素质和服务客户的能力水平，近日，甘肃省天水市公司组织开展了专项培训，旨在提高服务质量和客户满意度。全市全体营销人员参与了此次培训。
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为进一步密切客我关系，提升客户经营水平，近日，甘肃省金昌市公司通过四个方面开展了以“客户培训助力客户盈利”为主题的零售客户培训工作。
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按照广西区局（公司）“营销再上新水平”的战略部署，不断提高“两支队伍”培训师资水平和培训课件质量，近日，崇左市公司召开第一期营销内训师研讨会，通过“三个创新”提升营销内训能力水平。
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烟草在线聊城消息 为进一步做好当前客户服务工作，近日，山东聊城高唐营销部着力提升“四种能力”，进一步提高客户服务质量。
一是提升经营指导能力。以辖区内客户历史销售数据为基础，根据地理位置、周边商圈环境、人流量等因素，组织营销人员对零售户进行详细摸底调查，细分客户类型，对不同经营能力的客户制定差异化的经营指导策略，全面提高客户经营能力。
二是提升沟通交流能力。充分发挥营销人员的纽带作用，加强与零售客户的沟通交流，及时了解周边市场动态，对于发现的违法信息与线索，及时通过信息平台进行传递，进一步拓宽信息传播渠道，掌握最新、最真实的市场信息，为不断丰富案源线索提供有力支撑。
三是提升优质服务能力。认真践行“真情•莲心”服务品牌，针对零售客户在宣传推介、品牌培
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烟草在线专稿 摘要：县级局专卖执法人员素质的高低，直接决定了执法水平的高低。本文从“三突出”、“四强化”、“五夯实”三个部分，论证了素质教育对提升专卖执法人员的执法能力的重要性。
县级局基层专卖执法人员的政治素质和执法能力始终面临着市场法则、利益博弈的严峻考验。因此，如何保护、激发和调动基层每一名专卖执法人员的积极性、主动性、创造性，全面提升基层专卖执法人员的政治素质和执法能力，有效推进县级烟草专卖局专卖执法主体能力建设，是当前县级局烟草专卖队伍建设工作面临的一项重要课题。
那么，如何提升专卖人员的执法能力，打造一支素质高、业务精、作风硬的专卖执法队伍，以此来提升市场监管效率呢？本文从“三突出”、“四强化”、“五夯实”三个方面来进行研讨。
一、突出“三个重点”，提升综合素质促规范
检验一支队伍的能力和
