烟草在线—吸烟有害健康！

、政策咨询、跟踪指导等服务。　　四是强化行政执法回访，提升零售户满意度。专卖副局长、法规员对每月的行政许可和行政处罚案件，抽取30%进行实地回访，监督承办人

为烟农、零售客户和消费者服务的意识，时刻把零售户利益放在心上，把提高零售户的满意度作为服务目标。三是强化责任感。通过开展党风思想道德教育，使干部职工形成“客户

，着重在货源供应、零售终端建设、推行网上订货、营销队伍建设、现代物流体系建设等方面下功夫，不断提高零售户满意度；　　围绕主动服务好消费者，着重在加强

　　烟草在线江都消息　　为规范队伍建设，充分调动中队队员的工作积极性，提高辖区零售户的满意度，江苏江都大桥中队按照上级的有关指示精神以及大队下发的《稽查中队

，解决问题到位。围绕客户关心的问题，千方百计为客户排忧解难，拓展服务的领域和深度，提供增值服务，提高零售户满意度和忠诚度。

企业为零售户提供个性化服务的能力。从零售户的角度出发，提升烟草物流配送的服务质量是提高零售户满意度最终的落脚点，也是构建新型烟草与零售客户关系的着力点。下面，

。增强服务。对前来办理延续手续的零售户主动提供免费复印材料服务，并在行政窗口免费提供防暑降温药品、手机充电线和老花眼镜等便民物品，切实提升零售户的满意度严格审核。在受理延续

、暂停等咨询做到细释疑问，指导办理，进一步提升零售户的满意度。四是加强审查，严把关口。要求行证件管理员认真审查零售户提交的申请办理事项所需资料，

零售户的满意度和获得感。

责任制、小组责任制层层推进落实，有效提升零售户满意度。

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