烟草在线—吸烟有害健康！

认真分析走势，准确掌握市场销售信息。　　二是及时反馈客户需求。客户经理在市场拜访过程中，认真听取客户呼声，对客户在货源需求、电子结算、网上订货等方面的要求一一

;认真梳理市场营销、客户服务和市场管理工作业务流程，规范市场拜访工作日志和表单，“135”工作法与专卖市场监管流程对接，确保市场信息共享。　　三是加强督查与

能力。重点关注辖区销量异常户和违法户，通过市场拜访进一步了解市场存在的问题，准确把握数据变化与辖区涉烟违法案件的规律，提高市场精细监管的能力。　　四是注重

，江苏扬州市宝应分公司领导高度重视，采取三项措施，有效防范卷烟零售终端经营安全隐患。　　一是加强安全宣传。该分公司要求客户经理在市场拜访过程中，加强对

，保持旺盛的工作激情。二是营销部门加大市场拜访力度，专销齐上阵，非常时期采用非常手段，确保“开门红”真正红起来。三是专卖部门加强市场检查力度

水平。　　三是打好品牌培育牌。在服务市场拜访客户时，重点加强指定品牌的宣传和引导，提高重点骨干品牌市场占有率和集中度。　　四是打好专销合作牌。加强专销信息沟通

资料不一致的现象。　　“一及时”：动态维护要及时。对于客户经理在市场拜访中发现信息出现变化的要在第一时间上报市场经理维护，对于每季度供货等级的调整由市场经理在规定

卷烟持证户的监管工作，提高其守法经营意识。　　　一是把好宣传关。要求片区专管员在市场拜访检查中，积极宣传《烟草专卖法》、《烟草专卖许可证管理办法》等烟草法律法规

与“135”工作法中“客户、品牌、市场”这条主线有机结合，构建三者互相支撑，围绕品牌培育，紧抓客户服务。组织客户经理在市场拜访的同时有效的展开“阳光服务

客户经理市场拜访活动要讲求实效，经营指导上不浮躁，要让客户真真切切感受到我们的真诚服务。

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