烟草在线—吸烟有害健康！

调配的弹性，通过品牌组合有效满足市场需求。　　四、科学制定客户分类管理办法，让客户类别综合真实反映客户需求。应充分认识到近年卷烟销售已从偏热转为平稳，但卷烟

，投放的大致模式为从全市层面，通过对市场类型、客户类别等维度的考量，进行投放对象的区分和分类，针对同一类对象制定同样的货源标准，从而

;一类客户月均卷烟毛利率7.86%，二类客户月均毛利率7.34%，三、四类客户月均毛利率5.75，客户类别越高，卷烟毛利率越高，客户

　　　1.营造良好的市场环境。一是科学准确划分零售客户类别。严格按照《关于进一步规范零售客户分类工作的通知》（中烟销网〔2008〕52号）中42个零售客户类别划分标准

，提升市场规范性。业务部门进一步优化零售客户类别调整机制，通过精准的客户营销能力评价进行客户等级调整，切实提高客户等级与实际经营能力的匹配程度；优化客户类别

与分配标准、流程与基本原则，并根据当地市场实际，进行必要、适当的调整与完善。要公平公正。按照可供货源总量、品牌与规格，客户类别、业态与星级，市场认可

）属于初投放，处试水，在丽水地区尚未全部投放，只对规定类别的客户进行投放，投放客户的类别分别为CS1、CS2、Y1、B1、ZA1类零售户。可见

。当前客户类别引发的货源问题主要为销售结构、销量发生较大变化的ZC类老客户与新增ZA/ZB类客户的矛盾。　　原因三：不规范经营触发连锁反应　　营销一线人员解释货源时常说：

;以及由高端卷烟合理定量额差造成的客户类别异议。五类烟零投放，四类烟货源腰斩，使得农村零售客户高期望落空，同时偏低的高端卷烟合理定量额，加剧农村零售

;提高品牌认知度。　　（三）对信息采集店的建设要侧重于客户类别齐全、配合度高、信息化程度高等方面。客户类别齐全是指各个业态、城市农村、大中小类型的客户都要有；

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