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，持续提升客户服务水平。图为和县县局（营销部）主要负责人（右一）在市场调研时指导客户使用“云POS”平台该县局（营销部

提供个性化指导服务，提升客户盈利水平。图为咸丰县局（营销部）客户经理（右）在指导客户使用云POS系统。

，提升客户盈利水平。图为该区局（分公司）客户经理（右）正在指导零售客户使用云POS系统。

“线上+线下”指导服务，线上通报客户终端运行质量，线下对客户进行“一对一”指导，帮助客户及时解决系统运行中的问题。二是加强管理。加强“云POS”系统

问题零售终端户进行重点维护。强化“一对一”上门指导，通过现场演示、逐步讲解等方式，确保终端户能熟练使用云POS系统各应用模块，提升扫码质量。二是注重质量提升

，确保零售客户能够熟练使用云POS系统各项应用模块，确保提升扫码质量。二是强化扫码质量。指导现代零售终端户在使用云POS终端系统开展扫码销售时务必实现数据真实有效；

模式、改善经营条件、增强盈利能力。三是提升云POS系统使用率。针对操作不熟练、使用频次较低或扫码质量较差的客户，及时安排客户经理上门开展“一对一”指导，切实提升客户对云POS

;挨家挨户进行“一对一”地上门指导，采取现场演示、逐步讲解，确保客户能熟练使用云POS系统各应用模块，提升扫码质量。二是强化终端建设，注重形象。对

，积极引导农村客户养成对全商品进行扫码销售的习惯，指导农村客户利用云POS现代终端结算系统实现店铺科学化管理，助推农网终端从“经验经营”向“数字经营”转变。三是

开展团建、开口营销竞赛等主题活动，增强小组黏性和活力，强化小组自我管理的能力。落实终端建设协同环节。营销人员与优秀终端零售客户协同指导现代终端云POS操作能力欠缺的客户

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