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让错误绽放美丽
烟和一条普皖烟,最终却买的是两条普皖,这样就有80元差价。但是自己在给
顾客
算账
时却按一条玉溪和一条计算的,因此多收了80元。由于顾客当初买的商品多
零售经营中的几个“是,还是……?”
,在经营生怕自己利益受损。有时和
顾客
算账
,一就是一,二是就是二,舍不得让一分一角钱的利。有的熟人碍于面子,到当面不少什么。而有的陌生人就当
敢于在零售经营中说“不”(图)
损失。因此,零售户在给
顾客
算账
时一定要细心,最好要重复算两次,以确保正确无误,同时做到收钱不大意。 安全不马虎。零售经营活动中还有一个重要工作
突发事件巧处理 灵活机智客欢喜(图)
。 有的零售户在给
顾客
算账
时,要么快速口算要么用计算器快速计算,而且对自己的计算充分自信,不想算第二遍,这样容易出现计算失误。实际上现在顾客购物时
刘耐岗:心怀梦想成就自我(图)
明白自己当老板和给别人打工会是怎样的不同。在北京打工时,他曾经为了讨取老板的欢心而给
顾客
算账
时故意多加钱,也曾经在出去跑业务时为了多赚钱而卖给顾客贴牌的商品。那时候的他
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