-
烟草在线章贡消息 近期,江西章贡分公司紧紧围绕金圣品牌培育这一重点工作,采取多项措施,有效推动“金圣(滕王阁渔舟唱晚)
-
烟草在线赣州消息 为进一步加强营销人员工作作风与纪律作风建设,规范营销人员工作行为,提升工作效能,江西赣州章贡分公司加强营销人员作风减少:
-
烟草在线赣州消息 为进一步提高卷烟零售客户的满意度,江西章贡分公司认真做好节后客户卷烟经营指导与服务工作:
一是加强订货时间宣传,针对访送时间
-
烟草在线赣州消息 近期,为进一步推进省产卷烟销售工作,按照江西赣州市公司统一安排与部署,章贡分公司认真做好春节前省产烟促销活动。
积极宣传、引导
-
烟草在线赣州消息 近期,为进一夯实辖区网建工作基础,提高客户卷烟经营盈利能力与客户满意度,江西赣州章贡分公司做好销售淡季客户经营指导服务
-
烟草在线赣州消息 近期,为进一步稳定省产烟销售,提高省产烟市场份额,江西赣州章贡分公司多举措发力,力推省产烟销售工作:
-
烟草在线章贡消息 为进一步巩固电子结算工作,近日,江西章贡区局(分公司)结合前期工作经验,进一步加大网上结算面、结算成功率、结算金额等方面管理力度,切实提高配送工作效率,保证资金安全。
一是注重跟进、解决问题。每求客户经理每天及时跟踪电子结算工作,对当日未实施电子结算的客户详细询问原因,因系统等原因造成不能结算的给予及时解决,确保网上结算成功率。
二是及时告知、服务到位。针对新办证客户要求第一时间向客户宣贯电子结算好处,并告知办理需要提供材料及具体办理流程,条件允许或有困难的客户可由客户经理陪同客户到银行办理相关手续,体现公司亲情服务。
三是灵活应对,保证安全。对因条件不符合办理网上结算等客户,及时向其宣贯集中代扣等其他结算方式,并即时与银行联系
-
烟草在线章贡消息 为贯彻落实“三个放在心上”根本方针,延伸服务内容,创新服务方式,近日,江西赣州市章贡区局(分公司)通过建立困难客户档案、加强银企合作等方式,全力打造精细化、专业化亲情服务,以维护好、发展好、实现好客户合理利益,提升客户的信任度与满意度。
一是建立客户档案,实现客户帮扶。组织客户经理深入市场调研,全面摸清客户在生活、经营方面的基本情况,建立老、弱、病、残、特等困难客户档案,并制定针对性的帮扶措施,有计划的实施分类帮扶。
二是发放烟草报刊,开阔客户视野。通过定期向客户发放广播电视报等报刊,推进行业政策、专卖法规等方面知识的宣传,让客户第一时间了解行业最新动态,开阔客户视野。
三是加强银企合作,提
-
烟草在线章贡消息 为深入了解辖区卷烟社会库存状况,准确把握卷烟市场销售动态,为今后卷烟经营决策提供科学依据,近日,江西赣州章贡区局(分公司)把卷烟社会库存调查摸底工作常态化,确保零售户卷烟库存合理。
一是明确内容,强调重点。局(分公司)规定每月最后一周作为社会库存调查时间,统一制作《社会库存采集表》,明确采集内容。并针对重点培育的金圣品牌,不但要求采集其总库存量,对销量较大的金圣(软)、金圣(硬)、金圣(吉品)三个单规格也要求一一采集,确保数据真实、准确;
二是科学分析,提升服务。根据调查摸底结果,结合商圈、经营情况等,对客户的
-
烟草在线章贡消息 在烟草行业中有这样的一群人,她们战斗在一线,服务在一线,奉献在一线。她们是烟草事业的守护神,面对威胁总是坦然一笑;她们没有豪言壮语,也没有惊天地泣鬼神的事迹;但是她们却严于律己,秉公执法;她们英勇顽强,乐于奉献,面对围攻总是并肩战斗;她们有一个共同的声音“怕苦就不是烟草人”;她们也有一个美丽的名字—“金叶卫士”。
李萍,作为江西章贡烟草分公司营销战线上一名普通的客户经理,在工作中,她始终把客户放在第一位置,每次拿起电话跟客户宣传的时候,都听到她千篇一律的开头语:你好,我是烟草李萍。
用爱感化客户
为解决好网上订货工作初期难于开展的问题,她靠着腿勤、嘴勤、手勤