烟草在线—吸烟有害健康！

客户熟知星级终端的运行及奖励规则，引导低星级客户向高星级客户进阶。　　二是时刻督促。搭建星级终端专属群，营销人员在群内不定时督促星级终端客户真实扫码销售，

，建立客户经理“一口清”手册，明确服务的具体内容和步骤，确保每名客户经理熟知客户基本情况，熟练掌握基本技能，进一步提高服务客户

管理、规范经营等相关知识的宣传，提高客户对烟草专卖法律法规的熟知度，帮助客户在后期的卷烟经营中画好“红线”。　　三是培训好“操作经”。培训前认真收集客户培训需求

，熟知岗位安全达标要求，强化责任担当，做到安全生产人人有责，人人尽责。　　四是认真做好汛期值守。严格落实领导带班制度、24小时应急值班制度和重大

的品牌宣传讲解工作，通过了解培育品牌价格、文化寓意、利润空间、包装等特点，进而增加品牌的熟知度。引导零售客户持续做好新品卷烟陈列工作，确保新品落地生根

实地检查，以现场提问、手指口述、现场管理等方式进行检验，目的是检查各岗位人员对本职岗位工作掌握的熟知度和应对突发安全问题的应急处置能力。　　组织一次理论测试。根据《烟草

形式进行。一是向零售户发放印有安全用电、汛期安全等图文并茂的安全知识宣传画册，通过对画册的详细讲解，促使卷烟零售户了解并熟知安全知识；二是对照安全隐患排查

;营销部）还组织全体员工、物业安保人员和职工食堂工作人员等依次进行了消防灭火演练。　　通过本次消防应急演练培训，使广大职工进一步熟知了消防安全知识，切实增强

。　　二是与零售户亲切交谈，进行有效沟通，充分了解“三员”客我熟知度和客户满意度等情况，进一步提升服务水平。　　三是开展烟草专卖法律法规宣贯，

上了一堂生动消防知识课。开展消防应急演练。通过现场模拟逃生，轮流使用灭火器，使员工熟知面对火灾时正确的应对措施。开展消防安全检查。组织机关各部门、各网格站、烟站对电线线路

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