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福建漳州城区局开展2014年零售户服务需求调查
具体服务内容的评价,为服务质量改进提供依据,适时调整服务模式,提升服务水平,维护
零售
户
的
满意度
和忠诚度。
江西南昌市局开展2014年卷烟展示柜台赠送活动
烟草在线南昌消息 为不断提升
零售
户
的
满意度
和忠诚度,进一步增强服务效率,构建和谐的客我关系。近日,江西南昌市局公司将开展卷烟展示柜台赠送活动,赠送
江西泰和县局三项措施加强“两节”前专卖管理
、双休日开展巡查。同时要求一线工作人员坚持做到“四勤”,即勤下市场、勤观察、勤动脑、勤倾听,并为零售户提供个性化、优质化服务,切实提高
零售
户
满意度
。
福建漳州城区开展2012年下半年零售客户满意度调查
的拜访服务、送货服务、市场管理服务、电话订货、客户投诉服务等方面的内容进行评价。 经过汇总分析,此次调查
零售
户
满意度
为98.5%,同时,该分公司也从此次调查中
甘肃灵台县局(营销部)上半年员工行为评价工作结束
、学习能力等10个方面,部分岗位增加了
零售
户
满意度
评价。 通过测评,使员工看到了自身存在的差距,明确了今后努力的目标,营造了“比、学、赶、帮
甘肃陇西县局以满意度调查促客户服务质量大提升
;甘肃陇西县局(营销部)通过
零售
户
满意度
问卷调查的方式,对片区经营户进行实地调查。 调查过程中,专卖内管人员采取从城区到农村的步骤
江西婺源县局采取有力措施提升客户服务水平
烟草在线婺源消息 为了提高
零售
户
满意度
,更好的把控市场动态,近日,江西婺源县局采取有力措施提升客户服务水平。 一是狠抓走访实效。要求客户经理严格
福建诏安客户中心成立QC小组提升客户满意度
的问题,通过QC小组寻找出当前影响零售户对烟草满意度的关键问题,并针对问题提出解决办法,从而进一步提高烟草
零售
户
的
满意度
。 此次客户中心QC课题将严格按照
江西景德镇市局开展卷烟零售客户评价工作
烟草在线景德镇消息 近日,江西景德镇市烟草专卖局(公司)在全市开展卷烟零售户评价工作,即对全市卷烟
零售
户
满意度
进行抽样调查,
江西樟树市局学习杨善洲精神做到“四个结合”
发展环境,全面提升发展质量,进一步提高
零售
户
满意度
。三是与建党90周年庆祝活动相结合。运用真实、生动的正面教材,教育党员干部、职工群众,掀起向杨善
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