烟草在线—吸烟有害健康！

一、实事求是、言必行、行必果，对顾客以信用为先，以品行为本，使顾客信赖，使用户放心地同你做买卖。　　　有一则事典：守时才有信用

，做好零售每一环节，以热情优质赢取顾客的信赖。就这样余松洁走上了零售经商之路，初圆了自己的老板梦想。正是由于他能够严格要求自己，老老实实做人

购买啤酒的顾客都开始转移目标，冲着后一种啤酒购买。可见并不是所有顾客都认可有奖促销，有奖促销如果失去了顾客的信赖，不但达不到策划的效果，反而会

一天天好了起来。　　付出总会有回报。经过十余年的悉心经营，张玉琴和蔡茹得到了越来越多顾客的信赖和支持。2007年，站在高端市场营销角度看问题的张玉琴和蔡茹经过商量后

库存卷烟。结果销售并没有像他想象的那么好。家里库存了十多二十万元的卷烟。占用了大量周转资金不说，因为存烟不当，导致卷烟发霉，引来顾客投诉。损失了金钱也失去了顾客

丰富的商品，热情的态度，赢得顾客的信赖与光顾。

;要创新，要把步子迈得更大些。为了赢得更多顾客的信赖，他在店门口挂上金色牌匾“本店卷烟假一赔一百”，并在经营中坚守诚信，树立了大伟名烟

;从小事做起，这不仅赢得了顾客的信赖，还扩大了零售店铺的知名度，是非常明智的。有时，我到其他零售店铺里购物，店主的服务态度好

顾客的信赖和忠诚。要想提高店铺的卷烟销售量，除了诚信经营，还要千方百计进行情感营销。我的经验是：　　笑脸相迎，真诚热情。　　还记得几年前

是一个严峻的考验，也是一个强大的挑战。笔者认为零售户要想自己的生意红红火火，关键在于更好地吸引顾客。因此零售户要努力做到让顾客欢迎，让顾客信赖，从而

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