烟草在线—吸烟有害健康！

也感觉不好意思，但是心里非常激动。于是又倒茶，又是递烟，还一再坚持留我吃中饭”。　　三、真挚热情，排忧解难。　　客户经理要想增强自己的人格

户也是人，与客户经理人格平等，需要客户经理的关爱。这件事给我留下深刻印象，给我很大启示，那就是修炼语言，掌握沟通技巧对客户经理来说

，让客户口服心服。客户经理以自己精湛的水平、独特的人格魅力和强大的魄力，吸引零售户，让零售户觉得做好卷烟销售工作的必要性和重要性。特别是在指导零售户进购卷烟方面要做

的人格卖给人家了，处处事事得看人家的眼色行事，这钱我说啥也不能要！” 　　…… 　　习惯，在循序善诱中养成　　党组一班人深知，廉政

也要谨慎，作为领导干部要真正做到夜惕四知（天知、地知、你知、我知），日勤三省，不欺暗室，在“慎独”中磨砺自己的人格

的，不管是有经验的，还是没有经验的，零售户都需要得到客户经理的尊重。而客户经理在开展工作的同时也必须得尊重零售户基本的人格，这是开展其他工作的前提

了，你的人格也会受到很大影响。　　十几年前，我母亲退休后，经营自家小店。我一直帮助母亲打理生意上的事。我在招徕顾客时一直告诫自己要以平和的心态对待每一个

，才能够顺利地开展好工作。工作开展好了，零售户才能够认可与信赖，这样才能够实现双赢。　　诚　　诚是一种高尚的品德修养，是一个人基本的人格追求

，而且，还需要客户经理在提供服务时的体验、情感，人格尊重、消费品位和社会地位等相关联在一起的，从身体到心理的一个预期总和。所以，客户经理一定

，而生意人一般都会看重钱，缺少情，缺乏爱。但是经过自己长期的接触零售户以及观察零售户，我感到自己的这些认识其实很有偏见。一些零售户以自己高尚的人格

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