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  • 从“人机物法环”五要素谈安全达标

      安全达标是今年安全保卫工作的重中之重,也是所有工作的先决条件。从领导班子到专职安全员、兼职安全员、安全联络员再到普通员工,都高度重视、自觉参与、自查自纠,以安全标准的要求提高意识,约束自己的行为。
  • “李娜式成功”引发体制与市场化的思考

      无论孰是孰非、孰优孰劣,“李娜式成功”都值得烟草企业深思。体育举国体制就像烟草国家专卖体制,球员职业化就像品牌市场化,“李娜”走出的职业化新航线,就像国产卷烟品牌开辟国际市场的新路数。
  • 看烟草商业业务营销线构建服务型组织

      商业企业业务营销线作为基层服务、基层管理团队,服务是组织的本质职能。因此,烟草行业服务营销要与时俱进,要务实创新,要持续发展,必须以服务为主旨,宣贯服务企业文化,树立服务意识,提升服务队伍素质,推进服务品牌建设。
  • 批零互动客户“库存论”优劣势分析

      烟草在线专稿  批零互动是以零售客户卷烟销量、动销率、库存信息采集、跟踪、分析为主要内容的重点工作,是精准营销的市场数据宝库。经过近日开展的批零互动库存盘点采集工作发现,零售客户在卷烟库存管理上有凌乱储存、从不盘点、出入无序的不良习惯,但对于卷烟库存往往凭借多年的经营经验形成自己鲜明的观点。在当前货源紧缺的形势之下,零售客户的“库存论”差异更为显著,并直接反映类别零售客户的特点与经营实力。当然,各种“库存论”都有其优劣之处,关键在于零售客户如何根据自身实际发挥优势,规避劣势。   一、经济实力强、销售信心足、人流密集的高类别零售客户——“库存扩张”。   代表性零售客户处于繁华路段、旅游景区之中,消费群体涵盖高中低端,库存总数达到100条以上,库存卷烟总金额在15000元以上。此类零售客户资金充裕,有实力斥资囤货。并对
  • “安抚”客户从思想预警干预开始

      一些不明事理、偏听偏信的零售客户产生消极负面的思想,并向身边的零售客户传染散播,使得市场中抱怨之声、消极思想不断蔓延,甚至出现“联名投诉”“售假”“人情烟”等极端思想,挫伤服务形象、服务品牌的,客户……
  • 浅谈培养个人执行力的六项特质

      “在未来的10年内,我们所面临的挑战就是执行力”,杰克韦尔奇则认为“没有执行力,就没有竞争力”。个人执行力的提升固然需要企业环境、流程系统的支持,但个人内在特质的培养也非常重要。
  • 四五类烟“调仓对冲”时局下应顺势而为

      四五类烟对于卷烟上水平销售结构提升的负效应,使得工业企业推进品牌整合转型,重新分配品牌生产指标,实施“调仓对冲”,降低非知名品牌货源缩减带来的市场风险,四五类烟的市场表现呈现“激增急减”现象
  • 区域市场七匹狼专题营销“回头看”

      烟草在线专稿  引:浙江云和烟草专卖局(分公司)2011年初根据《丽水烟草七匹狼品牌营销推广实施方案》的要求,在省市局知名品牌培育建功立业活动会议的动员下,全力以赴、奋发创新的开展“七匹狼”专题营销。具体采取以下举措:   一、全面动员、现状分析。云和县局(分公司)领导班子高度重视,迅速组织召开知名品牌培育建功立业活动动员大会,要求各部门全员参与并对七匹狼品牌培育提供有效的支持,营造培育氛围。对云和市场“七匹狼”品牌的销售现状与潜力开展分析,提出“突出重点、兼顾系列”的培育策略,即以“七匹狼(纯金)”、“7匹狼(通泰)”为重点,推动“七匹狼”从中段价位品牌向中高段价位品牌的形象转型;以“七匹狼(蓝ÿ
  • 消除零售客户观念中的客户分类“虚像”

      烟草在线专稿  客户分类办法的不断更新,达到更科学评价零售客户经营能力、更精细投放货源的目的。但更丰富的划分要素与维度,增加客户经理对客户分类办法解释宣传的难度。在客户分类解释时,既要说明类别销量、条均价取值的电脑自动生成,防止零售客户认为由客户经理手工打分,存在人情分。又要强调定性指标的重要性,防止零售客户认为客户经理在客户分类上无能为力,不配合开展终端工作。而且普遍只有中小学文化程度的零售客户群体对客户分类办法的接受消化也存在困难。从实际案例看,主要存在以下几个“错误观念”:   一、零售客户认为低类别使其中华、利群货源定量低,成长升级极难。零售客户认为紧俏货源存在市场差价,供不应求的状况下不能体现真实的销售能力。而类别高的零售客户,拥有更多的紧俏货源,销量与销售结构自然高。而类别低的零售客户
  • 解析知名品牌培育“烹饪套餐”

      烟草行业当前的根本任务是知名品牌培育,所有工作归根到底都是围绕“知名品牌培育”而开展。知名品牌培育犹如“十二五”规划的绝美主料,任何工作都离不开“主料”。当然,知名品牌培育也需要“配料”的增色添香,才能成……